Política de Privacidad
En vorelaniqstuma nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.
1. Información que Recopilamos
vorelaniqstuma recopila diversos tipos de información para brindarte nuestros servicios financieros de manera efectiva y personalizada. La información que recabamos incluye datos que nos proporcionas directamente y aquellos que se generan automáticamente durante tu interacción con nuestra plataforma.
2. Cómo Utilizamos tu Información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios financieros. Cada uso de tus datos tiene un propósito específico y legítimo dentro del marco de nuestra relación comercial.
| Propósito del Uso | Tipos de Datos | Base Legal |
|---|---|---|
| Prestación de servicios financieros | Datos personales y financieros | Ejecución contractual |
| Verificación de identidad | Documentos oficiales | Cumplimiento legal |
| Mejora de la plataforma | Datos de navegación | Interés legítimo |
| Comunicaciones de servicio | Información de contacto | Ejecución contractual |
3. Tus Derechos de Privacidad
Como usuario de vorelaniqstuma, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según la legislación española y europea de protección de datos. Estos derechos están diseñados para darte control sobre tu información personal.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los hemos obtenido y para qué los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que mantengamos en nuestros registros.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro proveedor.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente para fines de marketing.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la restricción del procesamiento de tus datos bajo ciertas condiciones específicas establecidas por la ley.
4. Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción.
Medidas de Seguridad Implementadas
Utilizamos cifrado SSL/TLS de grado bancario para todas las transmisiones de datos, autenticación multifactor para el acceso a cuentas, monitoreo continuo de actividades sospechosas y copias de seguridad encriptadas. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con acceso físico restringido y vigilancia las 24 horas.
Cifrado en Tránsito
Todos los datos se cifran durante la transmisión utilizando protocolos TLS 1.3, garantizando que la información esté protegida mientras viaja entre tu dispositivo y nuestros servidores.
Cifrado en Reposo
La información almacenada en nuestras bases de datos se cifra utilizando algoritmos AES-256, proporcionando una capa adicional de protección para tus datos personales y financieros.
Monitoreo Continuo
Nuestros sistemas de seguridad monitorean constantemente actividades inusuales y posibles amenazas, alertándonos inmediatamente sobre cualquier intento de acceso no autorizado.
5. Compartir Información con Terceros
vorelaniqstuma no vende, alquila ni comercializa tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en circunstancias específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad que garantizan la protección de tu privacidad.
6. Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada y según lo requerido por las regulaciones financieras españolas y europeas.
Períodos de Retención
Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y activa con nosotros. Datos de transacciones: Conservados durante 5 años tras el cierre de la cuenta según normativas bancarias. Documentos de verificación: Mantenidos durante 3 años después del fin de la relación comercial. Datos de marketing: Eliminados inmediatamente tras cancelar tu consentimiento.
Cuando eliminamos tu información, utilizamos métodos seguros de destrucción de datos que garantizan que la información no pueda ser recuperada o reconstruida. Este proceso incluye la eliminación segura de copias de seguridad y archivos temporales.
7. Transferencias Internacionales
En algunas ocasiones, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo para proporcionar nuestros servicios. Cuando esto ocurre, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información.
Utilizamos mecanismos aprobados por la Comisión Europea, como cláusulas contractuales estándar, decisiones de adecuación y certificaciones de escudo de privacidad. Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente el nivel de protección que recibirán tus datos en el país de destino.
Tienes derecho a solicitar información específica sobre las transferencias internacionales de tus datos, incluyendo las salvaguardas implementadas y los países involucrados en el procesamiento de tu información.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
| Tipo de Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Cookies Esenciales | Funcionamiento básico de la plataforma | Sesión |
| Cookies Analíticas | Análisis de uso y mejoras | 2 años |
| Cookies de Preferencias | Recordar configuraciones del usuario | 1 año |
9. Actualizaciones de la Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.
Las actualizaciones menores se publicarán en esta página con la fecha de revisión actualizada. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Si no estás de acuerdo con los cambios realizados, puedes cerrar tu cuenta contactándonos. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer tus derechos de privacidad o realizar consultas sobre esta política:
Dirección: Carrer Monòver, Nº 60, Nave 3, Planta 2, 03206 Elche, Alicante, España
Teléfono: +34 983 257 807
Email: info@vorelaniqstuma.com
Delegado de Protección de Datos: dpo@vorelaniqstuma.com